Kommunikation

Wir verstehen uns! Kommunikative Fähigkeiten, das gegenseitige Verständnis sowie Ihre persönliche Gesprächsführung zu verbessern ist Ihnen wichtig?
Sie möchten praxiserprobte Gesprächstechniken trainieren, um im Umgang mit Kollegen, Mitarbeitern und Kunden noch überzeugender zu kommunizieren?

In unserem Kommunikations-Seminar erhalten Sie die notwendigen Fähigkeiten und Kenntnisse, um Ihre persönlichen Kommunikationsfähigkeiten ganz individuell zu verbessern.

Eine gelungene und zielgerichtete Kommunikation ist der Schlüssel zum Erfolg.

Jede Kommunikation ist einzigartig, dennoch gibt es allgemein gültige Techniken mit welchen Sie lernen werden Gespräche gekonnt zu führen.
Selbst besondere Gesprächssituationen steuern Sie so souverän zum gewünschten Ergebnis. Oft liegt es an Kleinigkeiten, ob ein Gespräch für beide Seiten zufriedenstellend verläuft. Eine konstruktive, wertschätzende Atmosphäre ist ebenso wichtig wie eine kritische Reflexion Ihres eigenen Kommunikationsstils und eine professionelle Vorbereitung.

Seminarinhalte:

+ Was versteht man unter „gelungener Kommunikation“? -> Grundlagen
+ Kommunikations-Typen
+ 6-Phasen eines Gesprächs
+ Lenkungstechniken
+ „Ich“-Botschaften
+ Konstruktives-Feedback
+ Kommunikatios-Quadrat